1、投诉人应通过邮箱提交投诉书及其可以电子文本传送的附件。

· 如使用英文提交投诉，请从ADNDRC Beijing Office的网站（https://www.adndrc.org/udrp#bj）或网上争议解决中心网站（http://www.odr.org.cn/）下载并相应填写投诉书格式文本，作为电子邮件附件提交至北京秘书处电子信箱cietac@adndrc.org。

· 如使用中文提交投诉，请于网上争议解决中心网站（http://www.odr.org.cn/）下载并相应填写投诉书格式文本，作为电子邮件附件提交至北京秘书处电子信箱cietac@adndrc.org。

采用格式投诉书进行投诉并不排除北京秘书处对投诉文件所进行的形式审查，也不妨碍北京秘书处或专家组要求投诉人提供进一步信息的权利，也不成为投诉人胜诉的保证。

2、按费用表的规定向北京秘书处缴纳域名争议解决程序所需费用。

3、投诉人在准备提交投诉书时，可查阅下列文件：

· 《统一域名争议解决政策》（政策）

· 《统一域名争议解决政策之规则》（规则）

· 《统一域名争议解决政策之补充规则》（补充规则）

有关投诉事宜，如有疑问，可发电子邮件至cietac@adndrc.org或直接与亚洲域名争议解决中心北京秘书处联系。